Una escalera a medida empieza mucho antes de soldar metal. El proceso correcto reduce errores, evita sorpresas en precio y permite que el cliente vea qué recibirá antes de instalarlo.
Paso 1 — Solicitud y revisión de información
Primero estudiamos el espacio, las fotos, los planos y los deseos del cliente. Con esta información preparamos una valoración preliminar. Si el proyecto encaja por tipo, zona y presupuesto, pasamos al siguiente paso.
Paso 2 — Medición técnica
Si la orientación preliminar encaja, coordinamos una visita técnica para medir con precisión: altura entre plantas, ancho del hueco, largo disponible, grosor del forjado, puntos de apoyo, estado de las paredes y condiciones de acceso para materiales.
Paso 3 — Contrato y pago inicial
Después de la aceptación del presupuesto, firmamos contrato y solicitamos el pago inicial (habitualmente el 40 % del total). Este pago cubre los trabajos de diseño y la reserva de materiales.
Paso 4 — Visualización final 3D
Desarrollamos una visualización final con medidas importantes: altura de peldaños, huella, espesor, distancias, barandillas y puntos de apoyo. El cliente aprueba la visualización antes de que comience la fabricación. No producimos sin aprobación.
Paso 5 — Fabricación
Cuando el cliente aprueba la visualización, empieza la producción. Cortamos, soldamos, limpiamos y pintamos la estructura. Si hay madera, vidrio o inox, coordinamos esos elementos según el proyecto. Para una escalera estándar con barandilla, el plazo orientativo de fabricación es de 30 días laborables.
Paso 6 — Segundo pago y salida de producción
Antes de que la escalera salga del taller, solicitamos el segundo pago (habitualmente el 50 % del total). Esto garantiza que la escalera ya fabricada pueda entregarse sin demoras.
Paso 7 — Instalación
Coordinamos el día y hora de montaje con el cliente. La instalación es planificada según el proyecto: no improvisamos en obra. Si hay vidrio, lo instalamos al final cuando el resto de trabajos de la obra estén terminados.
Paso 8 — Pago final y entrega
Tras la instalación y aceptación del cliente, se realiza el pago final (habitualmente el 10 % restante). Entregamos documentación del proyecto y condiciones de garantía según contrato.
¿Por qué este proceso funciona?
No prometemos magia: prometemos método, control y comunicación clara. Cada paso tiene su propósito y reduce el riesgo de errores, cambios de precio o sorpresas en obra. El cliente sabe en todo momento en qué fase está su proyecto.
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